Varstvo osebnih podatkov

Zasebnosti obiskovalcev in kupcev v spletni trgovini posvečamo veliko pozornost. Osebne podatke obdelujemo v skladu z veljavno zakonodajo Republike Slovenije in EU, zlasti v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) ter Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR – EU 2016/679).

Upravljavec osebnih podatkov je:
SPORTYGO d.o.o., Alpska cesta 43H, 4248 Lesce
e-pošta: info@sportspirit.si

NAMEN IN PRAVNE PODLAGE OBDELAVE

Osebne podatke obdelujemo na naslednjih pravnih podlagah:

✓ izvajanje pogodbe (izvedba naročila, dostava, komunikacija)
✓ izpolnjevanje zakonskih obveznosti (npr. izdaja računov)
✓ zakoniti interes (zagotavljanje varnosti, preprečevanje zlorab, izboljšava storitev)
✓ privolitev uporabnika (npr. za pošiljanje e-novic in marketinških sporočil)

KATERE PODATKE ZBIRAMO

Za izvajanje storitev zbiramo naslednje podatke:
✓ ime in priimek
✓ naslov za dostavo
✓ kontaktna telefonska številka
✓ naslov elektronske pošte
✓ geslo (v šifrirani obliki)
✓ IP naslov (zaradi varnosti in beleženja dostopov)
✓ drugi podatki, ki jih uporabnik prostovoljno vnese (npr. opombe ob naročilu)

UPORABA IN POSREDOVANJE PODATKOV
Osebni podatki se uporabljajo izključno za namene, za katere so bili zbrani.

Podatke lahko posredujemo:
✓ dostavnim službam (npr. Pošta Slovenije, DPD) – izključno za namen dostave
✓ ponudnikom IT storitev (vzdrževanje sistema, gostovanje)
✓ računovodskim in davčnim službam (zaradi zakonskih obveznosti)

Podatkov ne prodajamo ali posredujemo nepooblaščenim tretjim osebam. Nekateri ponudniki (npr. Google, Meta) lahko osebne podatke prenašajo v tretje države (npr. ZDA), pri čemer so zagotovljeni ustrezni zaščitni ukrepi (npr. standardne pogodbene klavzule).

HRAMBA PODATKOV

Osebni podatki se hranijo le toliko časa, kolikor je potrebno za dosego namena, za katerega so bili zbrani:

✓ registrirani kupci (uporabniški profil): do preklica uporabniškega računa oziroma največ 5 let od zadnje aktivnosti, razen če zakon zahteva daljšo hrambo posameznih podatkov (npr. računi),
✓ neregistrirani kupci: podatki, povezani z naročilom, se hranijo skladno z zakonskimi obveznostmi (računovodski in davčni predpisi 10 let), ostali podatki pa se izbrišejo po zaključku naročila,
✓ kontaktni obrazci in povpraševanja: do rešitve zadeve oziroma najdlje 1 leto po zaključku komunikacije,
✓ e-novice: do preklica privolitve,
✓ tehnični in varnostni logi: skladno z varnostnimi in tehničnimi zahtevami, praviloma do 6 mesecev.

Po poteku roka hrambe se osebni podatki izbrišejo ali anonimizirajo.

PRAVICE UPORABNIKA

Uporabnik ima pravico do:

✓ dostopa do osebnih podatkov
✓ popravka netočnih podatkov
✓ izbrisa (“pravica do pozabe”)
✓ omejitve obdelave
✓ prenosljivosti podatkov
✓ ugovora obdelavi
✓ preklica privolitve

Zahtevo lahko pošljete na: info@sportspirit.si. Odgovor boste prejeli najkasneje v 30 dneh.

Če posameznik meni, da se njegovi osebni podatki obdelujejo v nasprotju s predpisi, ima pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu: Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije, Zaloška cesta 59, 1000 Ljubljana, e-naslov: gp.ip@ip-rs.si.

Pooblaščena oseba za varstvo osebnih podatkov

Pooblaščena oseba za varstvo osebnih podatkov Sportygo d.o.o.: izr. prof. dr. Miha Dvojmoč, e-naslov: miha@infocenter.si, telefon: 031 692 524.

Politika uporabe piškotkov

Spletna stran uporablja piškotke v skladu z veljavno zakonodajo (ZEKom-2).

KAJ SO PIŠKOTKI
Piškotki so majhne datoteke, ki se ob obisku spletne strani shranijo na vašo napravo in omogočajo pravilno delovanje strani ter izboljšano uporabniško izkušnjo.

VRSTE PIŠKOTKOV

Uporabljamo naslednje vrste piškotkov:

nujni piškotki – omogočajo osnovno delovanje spletne strani
funkcionalni piškotki – omogočajo izboljšano uporabniško izkušnjo (npr. shranjevanje prijave ali košarice)
analitični piškotki – za statistiko obiska spletne strani
marketinški piškotki – za prikaz prilagojenih oglasov

PRIVOLITEV
Funkcionalni, analitični in marketinški piškotki se uporabljajo izključno na podlagi uporabnikove privolitve. Nujni piškotki se uporabljajo brez privolitve, saj omogočajo osnovno delovanje spletne strani.
Pri uporabi analitičnih in marketinških piškotkov lahko pride do prenosa določenih podatkov v tretje države, zlasti v Združene države Amerike, kadar uporabljamo storitve ponudnikov, kot so Google, Meta ali drugi zunanji ponudniki. Takšni prenosi se izvajajo v skladu z veljavno zakonodajo in ob uporabi ustreznih zaščitnih ukrepov.

Ob prvem obisku spletne strani imate možnost:
✓ sprejeti vse piškotke
✓ zavrniti nenujne piškotke
✓ izbrati nastavitve

Svojo odločitev lahko kadarkoli spremenite v nastavitvah piškotkov na spletni strani.

ROK HRAMBE PIŠKOTKOV
✓ nujni piškotki: do zaključka seje oziroma največ 12 mesecev, kadar gre za shranjevanje nastavitev piškotkov
✓ analitični piškotki: do 13 mesecev
✓ marketinški piškotki: od 90 dni do 13 mesecev

Uporabnik lahko piškotke upravlja tudi v svojem brskalniku (brisanje, blokiranje). Opozarjamo, da lahko onemogočanje piškotkov vpliva na delovanje spletne strani.

 

Uporabljeni piškotki

Vrsta	Ime piškotka	Trajanje	Namen
Nujni	ASP.NET_SessionId	do konca seje	omogoča delovanje spletne strani
Nujni / funkcionalni*	Cekarcek_Settings	30 dni	shranjevanje nastavitve piškotkov
Funkcionalni*	Cekarcek_Session	30 dni	shranjevanje košarice za naslednji obisk
Funkcionalni*	Cekarcek_UserInfo	14 dni	samodejna prijava ob naslednjem obisku
Analitični (Google Analytics)	_ga, _gid, _gat	do 13 mesecev	statistika obiska spletne strani
Marketinški (Google Ads)	_gcl_au	do 90 dni	merjenje učinkovitosti oglaševanja
Marketinški (Meta/Facebook)	_fbp	do 90 dni	prikaz prilagojenih oglasov

Obiskovalec lahko svojo privolitev za uporabo posameznih piškotkov kadarkoli umakne s klikom na spodnjo kljukico. Umik privolitve lahko povzroči spremenjeno delovanje nekaterih funkcionalnosti spletne strani ali onemogoči uporabo posameznih storitev.

Upravljanje piškotkov v brskalniku

Večina spletnih brskalnikov samodejno sprejme piškotke, po poteku veljavnosti pa brskalnik piškotke samodejno izbriše. Uporabnik lahko vse piškotke ali piškotke za posamezno spletišče (domeno) izbriše tudi ročno ali pa uporabo piškotkov v brskalniku v celoti onemogoči. Navodila za izbris piškotkov ali onemogočitev njihove uporabe lahko najdete v sklopu pomoči vašega spletnega brskalnika. 

Uporabnik lahko svojo privolitev kadarkoli spremeni ali prekliče preko nastavitev piškotkov na spletni strani. Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave podatkov, ki se je izvajala do trenutka preklica.